ali88 — Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1.1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ali88 (bao gồm website ali88.today và tất cả các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của ali88.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và ali88 (nhà cung cấp dịch vụ). ali88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên website. Trách nhiệm của bạn là kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

1.2 Đối Tượng Sử Dụng Hợp Lệ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ali88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về các hoạt động của mình trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không gian lận.

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng ali88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác là hành vi gian lận nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn.

Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. ali88 có thể yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản ali88. ali88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức tại [email protected].

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ali88.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới mọi hình thức.
• Đặt mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

ali88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất. Thời gian xử lý KYC thông thường là 1–3 ngày làm việc. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

2.4 Đóng và Khóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. ali88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

3.1 Phương Thức Thanh Toán

ali88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho thị trường Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank; và thẻ quốc tế Visa, Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và được cập nhật trên trang thanh toán của nền tảng.

3.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: 2–5 phút tự động qua ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với ví điện tử, 30 phút–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

3.3 Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirements)

Đối với các khoản tiền thưởng khuyến mãi, người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Thông thường, tiền thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược từ 20x đến 35x tổng số tiền thưởng. Ali88 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu yêu cầu vòng cược chưa được hoàn thành.

3.4 Chính Sách Chống Rửa Tiền (AML)

ali88 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người chơi phải đảm bảo rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp. ali88 có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tài sản khi cần thiết.

4.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của ali88 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. ali88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, ali88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và phần thắng có liên quan.

• Tiền thưởng chào mừng: 100% lên đến ₫10.000.000 cho lần nạp đầu tiên.
• Hoàn tiền hàng tuần: 10% trên tổng thua lỗ trong tuần.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công.
• Các chương trình theo mùa: gắn với Tết Nguyên Đán, các giải đấu thể thao lớn và sự kiện đặc biệt.

4.2 Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

Các hành vi sau được coi là lạm dụng khuyến mãi và bị nghiêm cấm tại ali88:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng thông tin giả mạo để đáp ứng điều kiện khuyến mãi.
• Cố tình đặt cược ngược chiều (hedge betting) để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực.
• Hợp tác với người khác để thao túng kết quả khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để tham gia khuyến mãi.

5.1 Tính Hợp Lệ của Lệnh Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống ali88 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. ali88 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược không thành công do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị của người chơi hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, ali88 có quyền hủy bỏ và hoàn trả các lệnh cược bị ảnh hưởng.

5.2 Lỗi Hiển Thị và Tỷ Lệ Cược

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch do lỗi kỹ thuật (rõ ràng bất hợp lý so với thị trường), ali88 có quyền hủy và hoàn trả các lệnh cược đã đặt với tỷ lệ lỗi đó mà không cần thông báo trước. Người chơi không thể yêu cầu thanh toán dựa trên tỷ lệ cược hiển thị do lỗi hệ thống. ali88 sẽ thông báo kịp thời về bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của các lệnh cược.

5.3 Giới Hạn Cược và Thanh Toán

ali88 có quyền đặt giới hạn tối đa cho từng lệnh cược, tổng cược trong ngày và tổng thanh toán tối đa cho bất kỳ sự kiện nào. Các giới hạn này có thể khác nhau tùy theo loại game, thể loại cá cược và cấp độ tài khoản của người chơi. Ali88 có thể thay đổi các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

5.4 Hành Vi Gian Lận trong Cá Cược

Các hành vi sau bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ tự động.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Lợi dụng lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để kiếm lợi bất chính.
• Rửa tiền qua hoạt động cá cược.
• Cung cấp thông tin sai về kết quả các sự kiện thể thao hoặc game.

6.1 Giới Hạn Trách Nhiệm của ali88

ali88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ali88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại kinh doanh.

6.2 Trách Nhiệm của Người Dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Bạn đồng ý bồi thường và giữ ali88, các đối tác, nhà cung cấp và nhân viên của ali88 vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ: vi phạm điều khoản sử dụng, vi phạm quyền của bên thứ ba, hoặc bất kỳ hoạt động trái pháp luật nào thực hiện qua tài khoản của bạn.

6.3 Bất Khả Kháng

ali88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ali88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố lưới điện quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi đột ngột về quy định pháp lý, hoặc gián đoạn dịch vụ của các nhà cung cấp hạ tầng mạng.

6.4 Quyền Sở Hữ u Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ali88 — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ali88 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ali88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

7.1 Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

ali88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và công cụ nhắc nhở thời gian chơi. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại [email protected] để được hỗ trợ.

8.1 Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ ali88, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề gặp phải.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc (theo giờ Indochina ICT UTC+7).
• Bước 3: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể yêu cầu chuyển vụ việc lên cấp quản lý cao hơn để xem xét.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của ali88 về các tranh chấp liên quan đến kết quả game và tỷ lệ cược là quyết định chính thức và có tính ràng buộc.

8.2 Luật Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ali88 mà không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra phán quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

9.1 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — tất cả các ngày trong năm, bao gồm ngày lễ Tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.

9.2 Thông Báo Thay Đổi Điều Khoản

ali88 sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong điều khoản sử dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, ali88 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.